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新手上路
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[广告]: 北京全球通,动感地带手机靓号出售
我购买垃圾奥克斯手机的经历（被该死的售后百般刁难后终于退货，换了NOKIA 6030）
我于06年6月11日购买了奥克斯M815手机，但是使用后发现手机软件各项功能参数与网站上宣传的有较大出入。甚至不具公司网站产品中心上标明的如：1、 “有A、C、D盘驱动存储器的文件管理功能”；2、“闪光灯、七彩光选择、曝光补偿、电波频率选择配合”3、“照相五张连拍”。也不具备公司此型号机器送交各大媒体测试时报道的，如：1、录音功能；2、MP3后台播放；3、手机画面主题设置等。
在使用1天后，又出现以下现象：1、两次无故关机；2、在和对方通话信号不稳定时出现不能挂机现象，必须强制关机解决；3、手机促销宣传页上宣称的照相到达130万象素，但是在设置到1280*960分辨率情况下照的照片也只能达到640*480分辨率，多次实验均如此；4、耳机在插入插孔到底之后、只有一个能出声，要向外拔出一些才能正常。
以上情况均涉及虚假夸大宣传和设计不合理至使不能正常使用。
6月14日上午，我到了奥克斯公司的售后维修部，反映了以上的问题，并要求开具售后故障证明后，根据“手机三包规定”退货。售后服务部一位名叫张玉志的负责人，声称他代表公司，说以上情况均属正常，均不算故障或虚假宣传，说我是在“抬杠”，说“你愿意去那里告就去哪里告”。后在我的一再要求下答应进行测试，并开具收据，但售后拒绝提供代用机。
现场有多位M815用户可以作证，并且我们已经进行联名。
当初购买奥克斯的产品是奔着对奥克斯在空调冰箱等家电领域的良好口碑和信誉，以及在涉足手机业之后，提出的“三年国内第一，五年世界第一”的发展目标的信任。但是以上情况，以及我和几位顾客在售后服务部的遭遇，让我们感到非常失望和不满。
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