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新手上路

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注册 2008-6-24 现用手机
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[广告]: 北京全球通,动感地带手机靓号出售
手机质量连续出问题,谁之错?
谁能解决
2008年4月25日在内蒙古呼市联通旗舰店(大天北侧)营业大厅交了6000元花费,送了一步酷派299的手机,但回去后,使用一直不正常,电池一天甚至半天充一次电,实在忍不下去了,终于在5月24日找到了相关售后,检测结果是两块电池不合格,但因为超过退货和换货时间,只能更换,14天内,而之后发生的事,更是令人烦恼,耳机接上后,有时根本不管用,接下来是充电器补充电。我统计了一下在这段时间的更换频率:
时间 现象 检测结果 更换时间
5.24 2块电池待机1天,短时半天 不合格 6.5更换一块,
6.6更换一块
6.2 充电器不充电 不充电 6.2
6.3 耳机不清,有杂音 不清,有杂音 6.3
6.6 听筒声音小 听筒声音小 6.15
6.15 一块电池无法使用,一块电池待机1天 待机时间短 6.15更换一块,
定制一块,时间未定
6.1 经常死机 未检测出来
6.16 C网信号极差
目前该手机售后已在上周一承诺换机,但至今未果,不仅给本人造成了经济上的损失,还给正常的业务联系造成非常大的影响,不妨看看下面几篇文章,会对酷派和联通有更深的了解
相关参考资料:
“联通”面对舆论监督竟无动于衷
调查显示:酷派298手机返修率极高[大河论坛]
投诉: 联通定制机“酷派298”专题
相关关键字: 手机 质量
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