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我和现在这个手机的故事(真实)
正所谓波导波导,一拨就倒!今次在下总算是领教了。
去年6月份上大学中的我,在找工作时,一不小心把自己手机丢了。是台湾GVC的。然后趁着放暑假的时候狂打工,挣了900块钱。去市场看看,手机真是太多了吧!!!让我眼花缭乱。但是总结出了一条,买不起。
所以开始拉拢老妈、老爸去市场,最后总算是找到了一款价格和性能都比较称心的手机,也就是现在我用的S689。一来看着价格和性能的原因。又抱着坚决支持国产事业的信念。花了1440买了下来。
谁知道刚买了一个多星期后。事事儿就来了。
有红外线,但是没法传:谁买手机会跟你一样都带着红外线啊!不过,这个倒不怨人家,毕竟多个功能罢了,反倒值得高兴。但是,这款手机竟然没有数据线可以买,座充也没有。不免让人头疼恼火。(一直到前几天,笔者我打电话到客服才问到了数据线到货了。要价好象是120。好贵=笔者在学校一个多星期的生活费呢。)
说是1。8英寸的超~大彩屏。结果,却比一般的小。6W5000像素也比别的同样像素的模糊得多。波导客服很坚决得回答了我这些问题:“我们就是6W5000像素,只是分辨率比别的手机小罢了。1。8英寸是各个厂家的尺寸不同!!!”
64和玄比人家手机的40和都要低,音质很差。客服的态度是:“各个厂家的和玄音就是不一样,要不你去买别的手机去。”
对比度差别,本来对比度调到中间,手机颜色很正。结果现在,得调到最左边。而且手机玩游戏的时候竟然会“卡”。再就是经常没有信号。还有:经常有假死机现象。而且在稍微杂乱一点的地方接听电话听不清楚,估计不是笔者耳背,应该是通话声音太小了(已经调到最高)。波导客服回复说:把免提打开。我靠,我真想卡死那客服小姐,打开免提旁边人都在注视我,而且通话断断续续、杂音也非常之大。如果是隐私电话,那么是不是要我在公共场合打开免提呢???!!!
对于笔者上述,严重的手机缺陷。青岛客服这边的“小姐们”几乎都不予理会。第一回去那的时候,人满为患的服务中心,充分的体现了波导手机质量差的特点。站的满满的地面,也充分体现了他们服务差的特点。客服小姐们的态度,让笔者这个性格温和的人几乎“大发雷霆”。笔者最后无奈,第一次到了客服,本想”和平“解决,结果:“你们没办法解决是吧?好,我不想跟你们叨叨了。叫你们客服主管出来吧!我直接跟他说行吧?他可以做主的吧?”小姐:“我们主管回家结婚去了,还不定哪年才回来呢。你要不把手机放这边我们给你处理。要不你就经常来好了,没准哪天能碰上他回来了。”
无奈的笔者找到了,波导的青岛分公司。是以为叫陈约翰的朋友接待了我。没想到态度十分的温和。我投诉了客服,他不但没有不开心,还对我说了多遍“抱歉”一定要我原谅他们,表示公司方面已经不止一次接到对客服的投诉了,他们很重视,早上还开会讨论了这个问题。最后征求了笔者的意见。搞得笔者都不好意思了^_^。JOHN给我开了张条子,上边有他的签名,说:“您现在在去吧,拿我的条子给她们看。让他们给您换块主板,如果还有任何问题。您就直接要求换部新手机就可以了。”
哎,半年过去了。手机换过了一部。但是问题仍然存在。去客服解决不了问题。客服主管回答说,可以再换一次手机,但是换了后如果再有问题,那就不负责了。(他说他们有他们的成本问题)现在手机上的N大毛病并为消除。笔者觉得再去找客服或者求助JOHN也没有意义了。朋友,如果你看到了,我发的这个帖子,有办法的话,请联系我啊!!!116607678我的QQ号。加我的话请注明您的身份和来意啊!呵呵!谢谢大家了!
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