jjyywho
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[广告]: 北京全球通,动感地带手机靓号出售
寒心啊，Cect
以前常听人说国产手机质量没保证，只从我用了CECT这个牌子手机后感触颇深：CECT国产手机中的垃圾！！
其他的国产手机质量如何，我不敢说什么，因为我没用过，但是我个人感觉CECT是绝对不行的。因为让我失望的不仅仅是它的，更重要的是它的售后服务之烂实在是让我无法忍受。今年七月份托人从上海买了个带摄像头的手机，CECT的S857。仅到十月份就出现了白屏的问题（就是手机上什么都看不到了），刚开始只要重起就好用了，因此还以为是正常的一些小毛病，没放在心上。十一月中旬，又一次出现白屏后，经过多次重起，该手机没能经受住时间的考验，还是挂了。这种情况之下只好求助于客服了，迅速找到客服在哈尔滨的联系方式，拨通后发现客服被停机了，心情只能用两个字形容“郁闷”！再打北京客服中心，两个电话始终是占线。只好亲自跑一趟了。和同学奔向联系方式中提到的地址。好样的，27楼，挺高的，还好电梯速度挺快，一伙的工夫就到了，接下来就不顺了，怎么敲门都没响应？可能是换地方，再打北京的电话，一连打了十多个，还是个个占线，一点都不松口。想想还有其他事，只好作罢。抱着绝望的心情离开了客服，再次重起手机，奇迹出现了，屏幕总算能用了，有点否极泰来之感，呵呵。
一个星期过去了，没坏，又过了一个星期，该坏的还是会坏，屏幕再次完蛋了。奇迹没再出现！在试试客服，没准人家度假结束了。这次挺好，打通了！一问原来前段时间忙着换地方。还是一栋楼，只是换了个地方，很快就找到地方了。专家就是专家，一看就确定毛病所在，好像是排线坏了，不过没有配件，要返厂。可能要二十多天才能回来，那也没办法了，于是就问问有没有备用机，维修人员很敬业的告诉我“没有”。郁闷中，这时维修人员告诉我可以上新阳路看看，可能那边有配件，而且返厂的速度能快一点。既然这样就要个电话先问问。可惜，得到的回答，“没有那边的电话，不过坐公交车很方便，直接到门口，你只好走一趟。”心存一线希望，要是手机能用走一趟又有何妨！到了地方，询问之后，配件也没有，返厂修吧。幸运的是该款机型有备用机，不幸的是现在备用机都出去了，要等几天。二十多天，还是要款备用机吧。两天后先打电话，打电话时发现忘了要号码了。哈尔滨的冬天还是很冷的，不愿乱跑。打通北京要电话号码把！居然能打通，it's a wonder,奇怪的是他们居然没有自己售后服务点的电话号码。想想，哈尔滨的客服都有那地方地址怎可能没有电话号码的，可能只是想推卸责任而已，心怀侥幸，打通电话，很顺利地得到了电话号码。虽然这样还是气愤 !，为何两天前不说。新阳路那边也给了答复“现在还没有备用机，可能还要等几天”。一天天的打，几天之后，总算有备用机了。拿到备用机了，也算告一段落了。那天是12月2号。本以为就这样了，备用机用的还比较顺手。
谁知二十多天后的今天，彻底的失望在等着。今天是平安夜！本以为能有好运气，虽然是西方人的节日。中午维修处打了个电话，手机修好了，爽！下午两点兴冲冲的赶到维修处，取到了手机。心想今天运气应该不错了！这种感觉仅保持了30分钟。在我回到寝室的那一刻就土崩瓦解了！屏幕上的图像变得模糊，慢慢地、慢慢地变白了。不会这么衰吧！刚返厂结束就over了。火，就一个字。和天下无贼一样！！再次回到维修处，维修处的小姐也很惊讶。“不能吧”这种时候，事实就是事实。屏幕上影像只维持了几秒钟。我问“该怎么办？”答“只好再返厂修了。”看到她无奈的表情，我就问“有可能退货或换机吗？”答“还没有过”于是要求接电话一用，打北京。坚持不懈的努力总会有结果的！十多分钟不停的拨号打通了北京客服，说明了一下情况！答复“找哈尔滨客服中心”一句话就推得干干净净！气愤之下，要求退机或换机！这会回答就更牛叉了“法律上说……”谁叫我是个守法又不怎么懂法的人呢！早知这样，应该再买手机前学学消协的法律以备急用。各位同仁如果有准备买这款手机请事先做好准备，学好法律，这是衷告。也就说说气话而已，能拿人怎样！刘德华的话说“磨办法”呀。再问返厂的东东，不幸今天备用机又没了，要预约。人家都说了上客服中心，那就再走一趟。感觉“再向虎山行”。首先说明情况，维修人员居然面无表情，看来这种情况已司空见惯了。看完保修卡之类的东东，“原来是在那里返厂的”。“干，是你自己让我去的”，不过没说出口，还要求人呢。“那你们给备用机吗！”“现在没有。”顺便问问这种老是一种毛病的手机可以换机否？这可提醒了那位老兄，给我分析，结论“你吧！还是到新阳路返，这样就有可能因为这个原因而换机。”“不过这段期间北京要盘点还不让往回返，这一返的话时间就比较长了。”又把我踢回了维修处，容易吗我？(出来后，心里默默地骂上两千遍‘f？？k’,本人还是比较讲礼貌的，每当众骂街！谢谢)
考试在即，又来这档子事，闹心！二十一世纪什么最贵？人才。还是静下心来好好学习，成为人才要紧，手机再说吧！以上是我的亲身经历。通过这件事，我可以负责的告诉你，CECT有问题，后果很严重！舒了口气，现在8点38（晚上）。学英语考六级去了！有同感的就顶一下，谢谢！祝大家圣诞节快乐！best wishes and merry christmas!
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super |
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